מדיניות פרטיות למבקר באתר שיכון ובינוי
(עודכן לאחרונה בחודש מרץ 2026)
מדיניות זו מתייחסת לשימוש באתרי קבוצת שיכון ובינוי הכוללת בין היתר את שיכון ובינוי בע"מ, שיכון ובינוי אנרגיה בע"מ, שיכון ובינוי נדל"ן בע"מ וחברות נוספות בקבוצה (כולן יחדיו "החברה" או "קבוצת שיכון ובינוי" ו"האתר" בהתאמה). השימוש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים המוצעים דרכו, כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת להלן ("מדיניות הפרטיות" או "המדיניות"), לתנאי השימוש של החברה הזמינים כאן ולהוראות נוספות של החברה כמצוין באתר המסוים ו/או לתנאי ההסכם הרלוונטי שבינך ובין החברה.
מדיניות זו מפרטת את האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע אודות גולשים ("משתמש/ים", "אתה", ו/או "הנך") אשר עושים שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי החברה באתר ("השירותים"), ובכלל זה מבצעים פעולות במסגרת האזור האישי באתר ("האזור האישי").
בכפוף להוראות הדין, המידע הנאסף תחת מדיניות זו עשוי להיות משותף עם חברות קבוצת שיכון ובינוי, ככל שיידרש לצורך פעילותן ומתן השירותים.
השימוש בלשון זכר הינו לנוחות בלבד, והאמור להלן חל על כל המינים. האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.
איסוף המידע ועיבודו נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017 ולשאר הדינים החלים על החברה.
שים לב, כי האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים, אשר אינם כפופים למדיניות זו. עליך לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים לפני שתמסור להם מידע אישי כלשהו.
פרטיותך חשובה לנו. אנא קרא מדיניות זו בעיון וודא כי האמור בה מקובל עליך. אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים לכל מטרה.
כללי
תקציר מדיניות הפרטיות
תקציר זה של מדיניות הפרטיות מובא לצרכי נוחות בלבד, ואנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות המלאה המביאה בידי המשתמש בצורה ברורה ומפורטת את כלל הפרטים הנוגעים לאיסוף ועיבוד המידע האישי שלו. אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, אינך רשאי להשתמש בשירותים.
אין חובה שבדין לספק לנו מידע אישי, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ייתכן כי מסירת מידע מסוים תידרש לצורך קבלת שירות או מענה, וככל שלא תספק מידע זה, החברה לא תוכל להעניק את השירות המבוקש.
השימוש באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 בלבד. קטינים מתחת לגיל זה אינם מורשים להשתמש באתר או למסור מידע אישי.
במסגרת מתן השירותים, החברה אוספת בין היתר מידע אישי כגון מזהים מקוונים ופרטי זיהוי וקשר. המידע נמסר על ידי המשתמשים עצמם, נאסף כחלק מהשימוש בשירותי החברה ונאסף באופן אוטומטי.
בין היתר נאסף מידע באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, לרבות מידי צדדים שלישיים. השימוש ב- Cookiesנעשה בין היתר לצורכי תפעול ואבטחה וכן התאמת התוכן להעדפות המשתמשים, כאשר ניתן לחסום שימוש זה באמצעות הגדרות הדפדפן, בכפוף לכך שחלק מהשירותים עשויים שלא לפעול.
חלק מהמידע האישי של המשתמשים עשוי להימסר לצדדים שלישיים לרבות ספקים שירותי שיווק וספקי שירותי אחסון לצורך תפעול השירותים.
מידע אודות המשתמשים עשוי להישמר לתקופות הנדרשות למטרות שלשמן נאסף ובכפוף לדין החל.
המשתמשים יכולים לבקש בכל עת לממש את הזכויות אשר עומדות לצידם, לרבות זכות העיון וזכות התיקון והחברה תספק מענה לכל פניה בהתאם להוראות הדין החל ובכפוף למגבלות הקבועות בדין.
ניתן לפנות לחברה בכל בקשה, לרבות עבור הסרה מרשימת הדיוור, באמצעות פרטי הקשר המפורטים, לרבות כתובת הדוא"ל .info@shikunbinui.com
בעת גלישה ושימוש באתר, החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים אודות המשתמש:
הטבלה שלהלן מפרטת את המידע האישי אשר נאסף על ידי החברה וכן אופן השימוש בו:
סוג המידע | אופן השימוש |
מזהים מקוונים הנאספים בעת הגלישה באתר בעת גלישה באתר, החברה עשויה לאסוף מזהים מקוונים כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP") וכן מזהים טכניים שונים כמפורט לעיל. החברה עשויה לאסוף מידע זה באופן עצמאי או על ידי נותני שירות מטעם החברה. | החברה עושה שימוש במזהים מקוונים על מנת להפעיל ולתפעל את האתר, לנתח מגמות ודפוסי תנועה, לפלח ולשפר את האתר, התוכן וחווית המשתמש וכן במסגרת זו להתאים את הפרסום והתוכן באתר להעדפותיו ומאפייניו של המשתמש. כמו כן, החברה עשויה לעשות שימוש במידע זה לצרכי אבטחת האתר, ובכלל זה איתור ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים באתר, הונאות או הפרה אחרת של תנאי השימוש או כל דין.
למידע נוסף אודות מזהים מקוונים והשימוש בהם, אנא ראה גם מטה תחת החלק העוסק בקובצי עוגיות (Cookies). |
מידע שנאסף בעת יצירת קשר עם החברה במידה והמשתמש יבחר לפנות לחברה, בכל אמצעי קשר אשר החברה מעמידה לרשות המשתמשים (לרבות בדוא"ל, או דרך טפסי יצירת קשר מקוונים המוצעים באתר או באמצעות כל טופס מקוון אחר למילוי פרטים וכן באמצעות פנייה טלפונית ו/או אחרת לחברה), המשתמש יתבקש למסור לחברה פרטי יצירת קשר כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. בנוסף, המשתמש עשוי לספק לנציגי השירות של החברה מידע נוסף, לשיקול דעתו ומרצונו של המשתמש. | החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך מתן מענה לפניית המשתמש ולהעניק למשתמש את הנתונים אשר התבקש על ידו, לרבות מתן הצעות מחיר וכיו"ב.
כמו כן, החברה רשאית לשמור תיעוד של פניות אלו ושל המענה שסיפקה כנהוג וכמקובל למטרות שמירת תיעוד עסקי של פעילותה. |
מידע שנאסף בעת שימוש באזור האישי באתר באתר אזור אישי המאפשר למשתמש לקבל מידע בקשר עם הדירה שרכש ולבצע פעולות שונות, ובכלל זה לעיין בהסכם המכר עם החברה, לשלוח מסמכים לחברה המכילים מידע אישי (לרבות שם מלא, טלפון, פרטי חשבון בנק), לאשר קבלת חשבוניות דיגיטליות לדוא"ל מאת החברה, ולפתוח קריאות שירות שונות לחברה. | החברה תעשה שימוש במידע הנאסף באמצעות האזור האישי לצורך מסירת מידע וניהול נתוני רכישת הדירה, כגון הפקת חשבוניות, מעקב תשלומים כנגד רכישת הדירה, ומענה לקריאות שירות. |
מידע שנאסף בעת מועמדות לעבודה בחברה במידה והנך מעוניין להגיש מועמדות למשרה בחברה, תוכל לפנות אלינו באמצעות טופס מקוון הזמין באתר. בעת פנייה כאמור, תתבקש למסור לחברה את שמך, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל, עותק מקורות חייך, וכן כל מידע אישי נוסף שתמסור מרצונך | החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך מיון והערכה ראשונית של מידת התאמתך לתפקיד. ככל שתימצא מתאים, ייעשה שימוש במידע לצורך יצירת קשר עמך להמשך תהליך הגיוס. |
מידע שנאסף בעת רישום לדיוור ו/או קבלת מסרים שיווקיים במסגרת האתר תוצע למשתמש האפשרות להירשם לקבלת דיוור ו/או ניוזלטר (ידיעון) וחומרים שיווקיים ו/או הודעות מסחריות מטעם החברה וכל קבוצת שיכון ובינוי. לצורך רישום, המשתמש יתבקש להזין כתובת דוא"ל, מס' טלפון ושם מלא.
כמו כן, בכפוף להוראות הדין החל, דיוור שיווקי יכול ויישלח ללקוחות קיימים ו/או משתמשים שניהלו משא ומתן עם החברה בקשר לשירותיה.
| החברה תעשה שימוש במידע זה על מנת לשלוח למשתמש את הדיוור, המידע והחומרים השיווקיים שבהם הביע עניין. נוסף על כך, החברה עשויה לאסוף ולתעד מידע על אופן האינטראקציה שלך עם הדיוור האמור, כגון פתיחת הודעות דוא"ל, לחיצה על קישורים ומידע אחר הנוגע לשימושך בהודעות שנשלחו אליך.
משתמש אשר יהיה מעוניין להסיר את עצמו מרשימת הדיוור של החברה יוכל לעשות זאת בפנייה ישירה לחברה בדוא"ל: info@shikunbinui.com ו/או באמצעים אשר יוצעו על ידי החברה במסגרת הדיוור עצמו.
אנא שים לב כי גם במקרים בהם נסיר אותך לבקשתך מרשימות הדיוור השיווקי שלנו, עדיין ייתכן כי נשלח אליך הודעות תפעוליות ואחרות שאינן בעלות אופי שיווקי. |
צילומי במצלמות אבטחה בעת ביקור במשרדי ואתרי החברה ומערכת בקרת כניסה במשרדי ואתרי החברה השונים פרושות ומופעלות מצלמות אבטחה במעגל סגור. המצלמות כוללות תצלום וידאו בלבד, ואינן כוללות הקלטה של סאונד. הפעלת המצלמות נעשית בהתאם והכפוף לכל דין.
כמו כן, באתרים מסוימים של החברה בהם הדבר רלוונטי ונדרש, החברה מפעילה מערכת בקרת כניסה המבוססת בין היתר על איסוף מידע ביומטרי (תמונת פנים או טביעת אצבע). המערכת מזהה רק גורמים קבועים המתקשרים מול החברה ובמסגרת כך מבקרים באתרים בצורה שוטפת. | הצילום במצלמות האבטחה נעשה למטרות אבטחה, ביטחון, בטיחות ומניעת עבירות. הגישה לצילומים מוגבלת לגורמים רלוונטיים בחברה בלבד, והצילומים נמחקים לאחר פרק זמן יחסית קצר.
מערכת בקרת הכניסה הביומטרית (באתרים בהם היא פועלת) מתייחסת רק לגורמים מוגדרים מראש שפרטיהם נרשמו והוזנו אל תוך המערכת בהליך מסודר, וגם היא נועדה לשרת תכליות דומות, של ביטחון, בטיחות ומניעת עבירות.
החברה תהיה רשאית לשמור תיעוד של אירועים חריגים ו/או עבירות ו/או הפרות.
|
פרטים הנאספים במסגרת הרשמה לתוכנית או בחינת זכאות וכו' כחלק מפעילותה, החברה מפעילה מעת לעת מגוון תוכניות שונות, לעיתים בתמיכה או במסגרת ממשלתית, המחייבות רישום ובירור של זכאות המגיש וכו' (לדוג' דיור להשכרה). כחלק מהליך הרישום וההיערכות לכך, החברה תאסוף פרטים מסוימים אודות המבקש ובהם פרטי זיהוי וקשר (שם, טלפון, אימייל, ת.ז. וכו'), פרטים רלוונטיים לזכאות כדוגמת מצב משפחתי ומידע אודות בני משפחה, תעסוקה, הכנסה וכו' וכל פרט מידע אחר שיידרש לצורך התוכנית. כמו כן, בחלק מהתוכניות יידרש המבקש אף להגיש תצלומי תעודות ומסמכים רשמיים כדוגמת סריקה של ת.ז. וכיו"ב. | פרטים אלו יאספו וישמשו למטרות התוכנית המסוימת, בירור הזכאות, בחינת מאפייני המבקש למול תנאי התוכנית ושמירת תיעוד כנדרש.
בין היתר, ובמקרים המותרים לפי דין, החברה תעביר פרטים אלו לגוף או למשרד הממשלתי המפעיל את התוכנית. |
החברה עשויה לאסוף את המידע לעיל באמצעים הבאים:
אנו משתמשים בקובצי עוגיות (Cookie) (קובצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן של המשתמש) וטכנולוגיות דומות אחרות לאיסוף נתונים שונים אודותיך ואודות השימוש שלך בשירותים. טכנולוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד נעשה שימוש בשירותים שלנו, לנתח דפוסי תנועה, להתאים ולשפר את האתר והתוכן. נוסף לכך, אנו משתמשים בקובצי עוגיות לצורכי אבטחה, כולל זיהוי ומניעה של שימושים אסורים. כמו כן, שימוש בקבצי עוגיות וכלים דומים מאפשר לנו להתאים את האתר להעדפותיך וצרכיך, לנהל פרסום ושיווק דיגיטלי באמצעות צדדים שלישיים בהתאם להעדפות שלך ולמאפייניך ולשמור תיעוד של פעילותך באתר וכיו"ב. במסגרת האתר, החברה עשויה לעשות שימוש בכלי ניטור כאמור מטעם נותני שירותים שהינם צדדים שלישיים.
אנא שים לב כי במסגרת השימוש בשירותים של צדדים שלישיים כשותפי פרסום אליהם מועבר מידע הנאסף באמצעות קבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות, אותם צדדים שלישיים יכולים להצליב מידע זה ולצרפו למידע אחר ונוסף שהם מחזיקים אודותייך. לדוגמא, מידע המועבר באמצעות עוגיות לרשת חברתית כזו או אחרת, עשוי להיות מוצלב על ידי הרשת החברתית עם מידע אחר שהיא מחזיקה ביחס אליה, והיא אף עשויה להשתמש בו לצרכים אחרים ו/או נוספים (שאינם קשורים אלינו) בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש העצמאיים והנפרדים של הרשת החברתית מולך.
המשתמש רשאי להפסיק את איסוף המידע באמצעות עוגיות (למעט מידע אשר הינו הכרחי לתפעול האתר ואבטחתו) באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן. יצוין כי במידה ותבחר לחסום או למחוק עוגיות, ייתכן וחלק מהשירותים באתר לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך באתר עשויה להיות מוגבלת.
ראה מידע אשר עשוי לסייע לך בקישורים הבאים:
סוג דפדפן | מידע ביחס להפסקת איסוף מידע על ידי עוגיות |
Chrome | |
Firefox | https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences; |
Opera | |
Internet Explorer | https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies; |
Safari | https://support.apple.com/en-il/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac; |
Edge | https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies |
החברה עשויה להעביר מידע אישי אודות המשתמש לצדדים שלישיים, וזאת, במקרים המפורטים להלן:
החברה מפעילה מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע, אשר נועדו לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית ולאפשר הגנה על המידע שהחברה אוספת. יחד עם זאת, מערכות ונהלים אלה לא מעניקים בטחון מוחלט והחברה אינה מתחייבת שמערכותיה יהיו חסינות באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
אתה רשאי לבקש לעיין במידע אודותיך שמצוי אצל החברה באמצעות פנייה בכתב לדוא"ל: .info@shikunbinui.com אם מצאת כי המידע שגוי ו/או בלתי מעודכן, תוכל לבקש את תיקונו או מחיקתו. כמו כן, אם המידע השמור אצל החברה משמש לצורך פניה אישית אל המשתמש, בהתבסס על השתייכות לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות (הידועה גם כפניית דיוור ישיר), המשתמש זכאי לדרוש בכתב כי המידע הרלוונטי ביחס למשתמש יימחק ממאגרי החברה.
מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת בקשר עם פעילותנו העסקית – יוסיף להישמר אצלנו על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך בדיוור ישיר.
בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, החברה רשאית לדרוש מהמשתמש פרטים מסוימים לצורך זיהוי המשתמש בטרם מענה לפנייה האמורה. המענה לפניות יינתן בהתאם להוראות הדין ובכפוף למגבלות הקבועות בהן ולחובות החברה לפי דין.
כמפורט לעיל, בכפוף להוראות הדין ולקבלת הסכמתך במקרים המתאימים, ייתכן והחברה תשלח אליך הודעות ומסרים שיווקיים מעת לעת. בין היתר, ככל ותבחר להתקשר עימה למטרת קבלת שירותים בכל דרך, ייתכן והחברה תבחר לשלוח אליך מידע ופניות שיווקיות, בהתאם למותר בדין.
אם אינך מעוניין לקבל את הדיוור כאמור, אזי תוכל בכל עת לבקש כי נפסיק לשלוח אליך דיוור מעין זה באמצעות הממשקים המשולבים בדיוור עצמו (למשל באמצעות לחיצה על "הסר") או באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: info@shikunbinui.com
אנא שים לב כי גם במקרים בהם נסיר אותך לבקשתך מרשימות הדיוור השיווקי שלנו, עדיין ייתכן כי נשלח אליך הודעות תפעוליות ואחרות שאינן בעלות אופי שיווקי.
הנך מאשר כי ידוע לך כי האתר מאפשר לבצע שיתוף תכנים באמצעות רשתות חברתיות (פייסבוק, יוטיוב, לינקדין וכו'), וכולל קישורים לעמודי החברה ברשתות החברתיות. כל שיתוף של תכנים מהאתר ברשתות חברתיות ו/או גלישה בעמודי החברה ברשתות חברתיות עשוי להיות כפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות של הרשתות החברתיות.
אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת על מנת להגשים את מטרות השימוש המתוארות במדיניות זו, להגן או לעמוד על זכויות וטענות משפטיות, לניתוח ושיפור השירותים ובהתאם לדין החל. תיעוד של פעילותה הפנימית של החברה (לרבות שירות לקוחות, מענה ללקוחות וכו'), יכול ויישמר ללא הגבלה שכן מידע זה מהווה חלק מהתיעוד הפנימי של פעילות החברה. אנו מוחקים מידע (או מעבירים אותו אנונימיזציה) לאחר שהמידע כבר אינו דרוש לנו. נתונים לא אישיים ונתונים אנונימיים סטטיסטיים עשויים להישמר על ידינו ללא הגבלה.
אנו עשויים לעבד או לאחסן מידע אישי הן בישראל והן במדינות אחרות בעולם. המשתמש מאשר בזאת כי ע"י גישה לאתר ושימוש בשירותים, המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ למדינת ישראל. העברת המידע תעשה בהתאם להוראות הדין החל ובכפוף להליכים, חוזים ובקרות שתכליתן להבטיח כי המידע האישי שלך מוגן גם לאחר העברתו לעיבוד בחו"ל.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בכותרת מדיניות הפרטיות. במידה והחברה תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה של החברה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של המשתמש, החברה תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך באתר ו/או באופן אחר.
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיניה של מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב- יפו.
החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של המשתמשים. לשאלות בנוגע למדיניות זו, אנא פנה אלינו: